Jakmile již máte nějakou představu o sobě, své firmě a svém produktu, je na čase prozkoumat zákazníky. Komu budeme náš produkt nabízet? Kdo je cílová skupina? Pozor, skupin může být i více, a je potřeba si je definovat. Vytvořte si persony – zástupce...
Aby firma vůbec mohla něco budovat (natož budovat lovebrand), musí vědět co vlastně chce a kam směřuje. Kde chcete být za 3 roky? Chcete, být dominantní na trhu? Chcete získat 100 000 zákazníků ročně? Chcete patřit mezi inovátory? Chcete, aby Vaši zákazníci získávali...
Ať už s podnikáním začínáte, nebo již máte nějakou tu zkušenost za sebou. První otázkou, kterou si každý na svém startu klade bylo: Co budeme dělat? Rozhodnutí o produktu nebo službě, může vycházet ze dvou směrů: Za a) víme že trh (zákazníci) po něčem touží, nebo něco...